【课程目标】
了解班组文化与班组建设的相关知识
掌握组织生产、提高质量与现场6S管理的方法
掌握提升班组长领导艺术和管理水平的方法与技巧
【课程特色】
本课程为了确保学习的有效性,将采用讲解、互动讨论、案例分析音像视频等综合教学方法,满足不同风格学员的学习要求。
【课程对象】
生产厂长、车间主任、班组长及有待晋升的员工;
人力资源经理、培训经理、培训主管。
【课程大纲】
第一讲 班组管理的基本认知
管理的基本概念
班组文化与班组建设
班组与班组长的地位
班组长的管理水平现状
班组长的角色认知
班组长的使命和作用
班组长的职责与权限
班组长的素质与技能
班组长权威力的来源
第二讲 班组生产与质量管理
班前计划
班中控制
班后总结
员工质量意识再造
质量实现"三大控制"
品管“三招半”
第三讲 班组6s现场管理实务
班组现场混乱的根源
现场混乱所产生的浪费
5S的来源
6S管理的内容与过程
6S管理的作用 第四讲 班组长如何做好绩效考评
班组长在绩效管理中的定位
如何分解关键绩效指标
如何掌握指标的难度
如何进行有效的绩效沟通
如何进行有效的绩效监控
如何进行有效的绩效辅导
如何进行有效的评估面谈
第五讲 班组长如何培育辅导员工
衡量优秀班组长的标准
为什么要培育下属
培育下属的五个步骤
如何培育新进人员
如何培养储备干部
员工成熟度与情景辅导
工作记录的指导方法
第六讲 班组长如何有效激励员工
激励原理与激励理论
制度性激励与非制度性的激励
激励的方法与效果
员工性格特征及激励方式
有效的赞赏员工
班组建设与班组长管理实战